|
1. Uw inschrijving is gegarandeerd als het inschrijfformulier volledig ingevuld en online is verstuurd naar Avenida Brasil Taaltrainingen te Rotterdam. Binnen maximaal drie werkdagen na de inschrijving, ontvangt de cursist per email een bevestiging van inschrijving met daarin een verzoek om het cursusgeld binnen een bepaalde termijn te voldoen. In de tussentijd staat u al ingeschreven en houden wij uw cursusplaats vast.
2. Deelname aan de cursus is pas definitief nadat het volledige cursusgeld, plus de eenmalige inschrijfkosten ad € 20,00 door Instituto Avenida Brasil zijn ontvangen. U ontvangt daarvan een bewijs, zulks binnen zeven dagen na ontvangst van de betaling.
3. Plaatsing in de groepen geschiedt op volgorde van betaling. De groepen bestaan uit minimaal 07 en maximaal 09 deelnemers, behoudens zeldzame gevallen waarbij vooraf de cursisten op de hoogte worden gesteld van een evt. kleinere of grotere groep.
4. Instituto Avenida Brasil behoudt zich het recht voor, bij onvoldoende (betalende) cursisten, de startdatum van de cursus één tot maximaal drie weken op te schuiven, houdt dus s.v.p. een speling in uw planning aan.
Het is evt. ook mogelijk dat de cursus wel doorgaat op geplande datum met een kleinere groep, maar dat cursisten een kleiner aantal lessen afnemen. Avenida Brasil zal dit altijd vooraf aan cursisten voorleggen.
Tevens behouden wij het recht voor groepen samen te voegen of de cursist een alternatieve groep aan te bieden, op een door hem/haar op het inschrijfformulier aangegeven alternatieve cursusavond. Avenida Brasil zal ten alle tijde het ongemak trachten te compenseren middels de daartoe in het budget beschikbare middelen.
5. Cursisten ontvangen van alle wijzigingen bijtijds bericht: per email en/of per sms bericht, tot uiterlijk 24 uur voor de eerste cursusavond, c.q. middag.
In het zeer zeldzame geval van annulering van een groep, zulks van de zijde van Avenida Brasil, wordt het cursusgeld altijd gerestitueerd. Avenida Brasil zal steeds al het mogelijke doen een alternatieve cursusavond te vinden voor de cursist, de zgn tweede optie.
6. In geval van ziekte van één der docenten, zal Instituto Avenida al het mogelijke doen om een vervangende docent(e) in te zetten. Lukt dit onverhoopt niet, dan schuift de les één week door en wordt de cursist per email en/of sms hiervan op de hoogte gesteld, tot uiterlijk 19.00 uur op de voorafgaande dag (24 uur). De cursus schuift dan in zijn geheel één week door.
7. De cursusprijzen zijn geldig gedurende het aangegeven cursusseizoen. Het cursusgeld is inclusief alle cursusmaterialen zoals cursistenmap, woordenboek (Oxford of Prisma), notitiepapier, syllabi , 2 CD's in opbergetui en in enkele gevallen materiaal op DVD (niveau AB-2 en AB-3). Bij inschrijving voor de cursus AB-2 of hogere niveaus is het woordenboek niet inbegrepen in het cursuspakket.
8. Verzuimde lessen kunnen alleen worden ingehaald in dezelfde cursusplaats, mits er een groep van hetzelfde niveau is, in de week waar de cursist zijn les niet kan volgen. E.e.a. is mogelijk na overleg met het secretariaat. Alleen bij privé-lessen kunnen lessen verzet en tijden of data gewijzigd door cursist zelf, maar dit dient uiterlijk 24 uur voor het tijdstip van aanvang te gebeuren per email of sms naar Avenida Brasil. Gebeurt dit niet tijdig dan wordt er een les doorberekend.
9. Betaling van het cursusgeld en inschrijfkosten ad € 20,00 kan plaatsvinden:
# door storting per bank voorafgaand aan de cursus, dit is de enige absolute zekerheid van een cursusplaats # door het kontant voldoen bij aanvang van de eerste les tegen bewijs van betaling, i.e. kwitantie (alleen bij last-minute aanmeldingen en na dit vooraf met het secretariaat te zijn overeengekomen).
10. Inschrijfkosten worden éénmalig berekend bij de eerste inschrijving en zijn niet restitueerbaar. Bij het volgen van vervolgcursussen, behoeven de inschrijfkosten niet nogmaals te worden voldaan en zijn cursisten die eerder een cursus volgden hiervan vrijgesteld.
11. Annulering van een groepscursus door de cursist zelf kan tot 8 dagen vóór aanvang van de cursus waarvoor cursist zich heeft ingeschreven. Annulering dient schriftelijk te gebeuren (niet per email) met opgave van moverende redenen en na goedkeuring door Avenida Brasil wordt het betaalde cursusgeld teruggestort, zulks binnen 21 dagen na dagtekening van de schritelijke aanvraag, in alle gevallen onder aftrek van annuleringskosten ad € 20,00 (in de meeste gevallen gelijk aan het bedrag van de niet-restitueerbare inschrijfkosten).
Inschrijfkosten worden nimmer gerestitueerd. Nadat een cursist(e) is gestart met zijn cursus, is restitutie van het cursusgeld niet meer mogelijk.
12. Annulering van een private of zakelijke training is wél mogelijk gedurende de cursus, indien de cursist hiervoor duidelijke en moverende redenen heeft en pas na schriftelijke aanvraag, i.e. per brief en toestemming daartoe.
De kosten voor de door de cursist reeds afgenomen lessen worden dan per les herberekend (tegen het standaard uurtarief en vermeerderd met standaard reiskosten), met een minumum verplichte afname van 5 lessen ofwel 10 uur. Extra lesmateriaal zoals boeken en cd's die buiten het eerder verstrekte pakket cadeau werden gegeven, worden dan alsnog doorberekend.
Deze algemene voorwaarden gelden vanaf 1 juli 2009 en vervangen alle eerdere versies.
|
